Cos'è la cognizione della dissonanza?
Il termine dissonanza cognitiva viene utilizzato per descrivere i sentimenti di disagio che si verificano quando le tue convinzioni vanno contro i tuoi comportamenti e / o le nuove informazioni che ti vengono presentate. Le persone tendono a cercare la coerenza nei loro atteggiamenti e percezioni, così quando ciò che ritenete vero è sfidato o ciò che fate non è in linea con ciò che pensate, qualcosa deve cambiare per eliminare o ridurre la dissonanza (mancanza di accordo). Un classico esempio di questo è "spiegare qualcosa via".
Definizione
Lo psicologo Leon Festinger propose per la prima volta una teoria della dissonanza cognitiva incentrata su come le persone cercano di raggiungere la coerenza interna. Ha suggerito che le persone hanno un bisogno interiore di assicurare che le loro credenze e comportamenti siano coerenti. Le credenze incoerenti o conflittuali portano alla disarmonia, che le persone cercano di evitare.
Nel suo libro del 1957, Una teoria della dissonanza cognitiva, Festinger ha spiegato: "La dissonanza cognitiva può essere vista come una condizione antecedente che conduce all'attività orientata alla riduzione della dissonanza proprio come la fame conduce verso un'attività orientata alla riduzione della fame. È una motivazione molto diversa da quella con cui gli psicologi sono abituati a trattare ma, come noi vedremo, tuttavia potente. "
Fattori influenti
Il grado di dissonanza delle persone può dipendere da alcuni diversi fattori, tra cui quanto valgono un particolare credo e il grado in cui le loro convinzioni sono incoerenti.
La forza complessiva della dissonanza può anche essere influenzata da diversi fattori:
- Le cognizioni più personali, come le convinzioni sul sé, tendono a provocare una maggiore dissonanza.
- L'importanza delle cognizioni; le cose che coinvolgono credenze che sono molto apprezzate in genere danno luogo a una dissonanza più forte.
- Il rapporto tra pensieri dissonanti (che si scontrano) e pensieri consonanti (armoniosi)
- Maggiore è la forza della dissonanza, maggiore è la pressione per alleviare i sentimenti di disagio.
La dissonanza cognitiva può spesso avere una potente influenza sui nostri comportamenti e azioni.
Esempi
La dissonanza cognitiva può verificarsi in molte aree della vita, ma è particolarmente evidente nelle situazioni in cui il comportamento di un individuo è in conflitto con le credenze che sono parte integrante della sua identità personale. Un esempio comune di dissonanza cognitiva si verifica nelle decisioni d'acquisto che facciamo regolarmente. Considera una situazione in cui un uomo che attribuisce un valore all'essere responsabile per l'ambiente appena acquistato una nuova auto che in seguito scopre non ottiene una grande distanza in miglia del gas.
Il conflitto:
- È importante che l'uomo si prenda cura dell'ambiente.
- Guida un'auto non rispettosa dell'ambiente.
Al fine di ridurre questa dissonanza tra credenza e comportamento, può vendere l'auto e acquistarne un'altra che ottiene una migliore distanza in miglia del gas, oppure può ridurre la sua enfasi sulla responsabilità ambientale. Nel caso della seconda opzione, la sua dissonanza potrebbe essere ulteriormente minimizzata impegnandosi in azioni che riducono l'impatto della guida di un veicolo che consuma gas, ad esempio utilizzando più spesso i mezzi pubblici o andando in bicicletta al lavoro.
La maggior parte delle persone vuole avere la convinzione di fare buone scelte. Quando un acquisto risulta negativo, è in conflitto con la credenza precedentemente esistente sulle loro capacità decisionali.
Nel Una teoria della dissonanza cognitiva, Festinger offre un esempio di come un individuo possa affrontare la dissonanza legata a un comportamento di salute discutendo di persone che continuano a fumare, anche se sanno che è dannoso per la loro salute.
Secondo Festinger, una persona potrebbe decidere di apprezzare il fumo più della salute, ritenendo che il comportamento "ne valga la pena" in termini di rischi rispetto ai premi.
Un altro modo per affrontare questa dissonanza è minimizzare i potenziali svantaggi. Il fumatore potrebbe convincersi che gli effetti negativi sulla salute sono stati sopravvalutati. Potrebbe anche placare i suoi problemi di salute dicendosi che non può evitare ogni possibile rischio là fuori.
Festinger ha suggerito che il fumatore potrebbe cercare di convincersi che se smette di fumare, aumenterà di peso, il che comporta anche rischi per la salute. Usando tali spiegazioni, il fumatore è in grado di ridurre la dissonanza e continuare il comportamento.
Reazioni comuni
Quando vi sono conflitti tra le cognizioni (pensieri, credenze, opinioni), le persone prenderanno provvedimenti per ridurre la dissonanza e le sensazioni di disagio. Possono fare questo in vari modi:
- Concentrati su convinzioni più favorevoli che superano la credenza o il comportamento dissonante. Le persone che apprendono che le emissioni di gas serra provocano il riscaldamento globale potrebbero provare sensazioni di dissonanza se guidano un veicolo che consuma gas. Al fine di ridurre questa dissonanza, potrebbero cercare nuove informazioni che contestano la connessione tra gas serra e riscaldamento globale. Questa nuova informazione potrebbe servire a ridurre il disagio e la dissonanza che la persona sperimenta.
- Riduci l'importanza della credenza conflittuale. Un uomo che si preoccupa della sua salute potrebbe essere disturbato nell'apprendere che stare seduti per lunghi periodi di tempo durante il giorno è legato a una vita ridotta. Dato che deve lavorare tutto il giorno in un ufficio e trascorre molto tempo seduto, è difficile cambiare il suo comportamento per ridurre i suoi sentimenti di dissonanza. Al fine di affrontare i sentimenti di disagio, potrebbe invece trovare un modo per giustificare il suo comportamento credendo che i suoi altri comportamenti salutari - come mangiare in modo sensato e occasionalmente nell'esercizio - compensino il suo stile di vita ampiamente sedentario.
- Cambia la credenza in conflitto in modo che sia coerente con altre credenze o comportamenti. Cambiare la cognizione conflittuale è uno dei modi più efficaci per affrontare la dissonanza, ma è anche una delle più difficili, in particolare nel caso di valori e credenze profondamente radicati, come le inclinazioni religiose o politiche.
Una parola da Verywell
La dissonanza cognitiva gioca un ruolo in molti giudizi di valore, decisioni e valutazioni. Diventare consapevoli di quanto le credenze conflittuali influenzino il processo decisionale è un ottimo modo per migliorare la capacità di fare scelte più veloci e più accurate. I disallineamenti tra le tue convinzioni e le tue azioni possono portare a sentimenti di disagio (e, a volte, affrontare le scelte che hanno impatti negativi), ma tali sentimenti possono anche portare a volte a cambiamenti e crescita.
Ad esempio, se ritieni che l'esercizio sia importante per la tua salute ma raramente trovi il tempo per l'attività fisica, potresti sperimentare una dissonanza cognitiva. Questo disagio può portare a cercare sollievo aumentando la quantità di esercizio che si ottiene ogni settimana. In questo caso, alterare il tuo comportamento per aumentare la coerenza con la tua convinzione e ridurre la dissonanza cognitiva che stai vivendo può avere un ruolo positivo nella tua vita e salute.