Empatia cognitiva vs empatia emotiva

Ricorda l'ultima volta che sei stato con una persona cara che si sentiva triste o senza speranza? Forse era dopo un divorzio, dopo aver ricevuto una diagnosi che modificava la vita, o dopo la perdita di un caro amato. Le loro lacrime creano una risposta con noi. Ci sentiamo commossi nel volere confortarli in qualche modo. Quando ti sedevi con loro durante questi periodi, era probabile che ti sentissi un po 'triste.

Generalmente pensiamo all'empatia come alla capacità di metterci nei panni di un'altra persona, cercando di ottenere una migliore comprensione della loro esperienza. Sapevi che i ricercatori hanno identificato alcune forme diverse di empatia? Due forme primarie di empatia che sono state identificate e ricercate sono l'empatia cognitiva e l'empatia emotiva (nota anche come empatia affettiva).

Sebbene siano abbastanza diversi, entrambi sono ugualmente importanti per aiutarci a formare e mantenere le connessioni con gli altri.

Perché l'empatia è importante

L'empatia aiuta a connettere le persone, spostandole l'una verso l'altra in una capacità di aiuto e / o di guarigione. Come Stephen Covey (acclamato autore e esperto di leadership) ha dichiarato: "Quando mostri una profonda empatia nei confronti degli altri, la loro energia di difesa diminuisce e l'energia positiva la sostituisce, quando puoi diventare più creativo nel risolvere i problemi".

Mentre viviamo le nostre vite al lavoro ea casa, interagiamo continuamente e riequilibriamo le dinamiche relazionali. Quando ci manca l'empatia, non siamo in grado di sviluppare e coltivare quelle connessioni interpersonali, portando a relazioni tese, fiducia infranta, perdita di relazioni e isolamento. Diventa più difficile riparare i conflitti, lavorare in modo collaborativo o risolvere problemi quando non praticiamo l'empatia.

La nostra società si basa sull'empatia per facilitare le connessioni e il progresso. Quando manca il pezzo di empatia, diventiamo più disconnessi e meno efficaci nella nostra produttività e innovazione di nuove idee.

Praticare empatia è importante in una varietà di dinamiche relazionali, come quelle tra:

• famiglie
• fratelli
• I matrimoni
• Relazioni di appuntamenti
• amicizie
• Collaboratori
• Colleghi
• Soci in affari
• Gruppi comunitari

Due diversi tipi di empatia (cognitiva ed emotiva) rivelano i modi in cui siamo in grado di relazionarci con un amico o un familiare in crisi. Esistono differenze distinte tra i due tipi di empatia.

Empatia cognitiva

• Prendere la prospettiva di un'altra persona

• Immaginando come sono le scarpe di un'altra persona

• Capire i sentimenti di qualcuno

Empatia emotiva

• Condividere un'esperienza emotiva

• Sentire angoscia in risposta al dolore di qualcuno

• Sentire la volontà di aiutare qualcuno

Empatia cognitiva

Quando pratichiamo l'empatia cognitiva, stiamo praticando prendendo la prospettiva di un'altra persona. In sostanza, stiamo immaginando come potrebbe essere effettivamente questa persona nella loro situazione. L'empatia cognitiva viene anche chiamata presa di prospettiva, che si presta all'idea di metterci nei panni di qualcun altro.

Con l'empatia cognitiva, stiamo cercando di attingere all'idea di metterci nella situazione di qualcun altro e ottenere una migliore comprensione della sua esperienza.

Nei momenti in cui qualcuno di cui ci preoccupiamo fa male, può essere facile per noi mantenere una distanza perché possiamo vedere il quadro generale. Ad esempio, se un amico non ottiene un lavoro per il quale ha intervistato, molto probabilmente la vedrai delusa. Tuttavia, potresti anche riconoscere di avere talento e probabilmente troverà presto un ottimo lavoro.

D'altra parte, quando stiamo praticando l'empatia cognitiva, possiamo incontrare le persone dove sono e capire perché si sentiranno tristi o delusi dopo non aver ottenuto il lavoro. Pratichiamo immaginando come potrebbe essere essere in quel momento, guardando la situazione o le circostanze dalla loro prospettiva.

Empatia emotiva

Immagina di stare seduto vicino a una persona cara, come tuo figlio, fratello o amico intimo mentre inizia a piangere. Quello che sta vivendo probabilmente ha un impatto su di noi, vero? Potremmo anche cominciare a sentirci tristi. Quando sperimentiamo l'empatia emotiva, ci stiamo muovendo dalla prospettiva cognitiva, prendendo in una esperienza emotiva condivisa.

I ricercatori di psicologia sociale Hodges e Davis descrivono l'empatia emotiva in tre parti:

1. sentire la stessa emozione dell'altra persona
2. sentendo il nostro dolore in risposta al loro dolore
3. provare compassione verso l'altra persona

Notano che esiste una correlazione positiva tra l'empatia emotiva e la volontà di aiutare gli altri. In altre parole, è più probabile che qualcuno che trova facile praticare empatia emotiva venga spostato per aiutare anche quella persona bisognosa.

Potrebbe essere facile vedere il beneficio dell'empatia emotiva nella salute generale e nel godimento delle nostre relazioni più importanti.

Empathy Genetic?

La ricerca ha scoperto che la capacità di praticare l'empatia è influenzata dalla genetica. Infatti, è dimostrato costantemente che le donne hanno maggiori probabilità di raccogliere segnali emotivi e discernere più accuratamente le emozioni rispetto agli uomini.

In uno studio di ricerca condotto con la società di analisi e analisi genetiche 23andMe, c'era una specifica variante genetica identificata come correlata alla nostra capacità di empatizzare, vicino al gene LRRN1 sul cromosoma 3, "che è una parte altamente attiva del cervello chiamata striato ".

Si suggerisce che l'attività in questa parte del cervello sia connessa con la nostra capacità di provare empatia. Sebbene ci sia più ricerca da fare, questi risultati stanno aiutando gli scienziati a scoprire di più sulle connessioni tra l'influenza genetica sullo sviluppo e la capacità di provare empatia.

Natura vs. Alimentazione

Anche se è stato scoperto che la genetica influenza la nostra capacità di provare empatia, c'è molto da dire anche sulle nostre esperienze di apprendimento sociale. Potresti aver già sentito la frase "natura vs. educazione". Questa frase fa riferimento a un dibattito di lunga data tra i ricercatori, argomentando su ciò che ritengono abbia una maggiore influenza sui nostri comportamenti, tratti e condizioni.

Alcuni ricercatori suggeriscono che la genetica è l'influenza primaria, mentre altri ritengono che il nostro ambiente e le interazioni sociali possano aiutarci a sviluppare cose come l'empatia.

Apprendimento sociale

La teoria dell'apprendimento sociale, sviluppata dallo psicologo Albert Bandura, combina elementi di teoria dell'apprendimento cognitivo e teoria dell'apprendimento comportamentale. Si suggerisce che le persone possano aumentare la loro capacità di empatia attraverso la modellizzazione e sperimentando l'empatia degli altri.

Quando un bambino non ha mai avuto qualcuno che dia alle sue esperienze emotive alcuna attenzione, tempo o valore, è comprensibile che il bambino possa continuare a sperimentare il mondo e le relazioni senza questa importante abilità di sapere come entrare in empatia con gli altri. Il bambino avrebbe perso cose come:

• essere in grado di osservare qualcuno che pratica empatia per sapere come è
• la sensazione di avere qualcuno che si immedesima quando ne ha bisogno
• avere qualcuno che insegni loro il valore delle emozioni
• imparare come costruire connessioni significative con le persone

L'empatia aiuta a colmare un divario emotivo tra le persone, creando una connessione e un'esperienza condivisa. Quando non sappiamo che esperienza emotiva condivisa si prova con qualcuno, può essere difficile sapere come farlo con gli altri.

L'incapacità di empatia può portare a problemi sul lavoro, nelle relazioni, all'interno delle famiglie e all'interno della società.

Squilibrio

Troppa empatia

Come benefico e prezioso come l'abilità dell'empatia, è suggerito che troppa empatia può essere dannosa per il benessere emotivo, la salute e le relazioni di ciascuno. L'empatia emotiva è un elemento fondamentale di connessione tra le persone. L'esperienza emotiva condivisa ci spinge ad avvicinarci a qualcuno, a confortarli e ad offrire rassicurazione e aiuto.

Tuttavia, empatia emotiva significa che i nostri corpi stanno rispondendo alle emozioni che stiamo vivendo mentre sono in presenza dell'altra persona e della loro esperienza emotiva.

Quando c'è una pratica equilibrata di empatia emotiva, siamo in grado di permettere lo spazio per condividere un'esperienza emotiva con un'altra persona senza lasciare che le nostre risposte emotive interferiscano. Quando il nostro eccitamento emotivo vicario diventa troppo grande, può ostacolare la compassione e l'empatia.

Sentirsi emotivamente disordinati può diventare travolgente per noi e provocare in noi sensazione di esaurimento e, alla fine, lasciarci non voler praticare empatia perché ci sembra troppo doloroso per stare con qualcun altro nel loro dolore.

La nostra capacità di praticare l'empatia emotiva diventa una minaccia per il nostro benessere quando si traduce in sentimenti di isolamento, essere fraintesi e sentirsi inautentici.

Non abbastanza empatia

Ci sono alcune persone che stanno meglio con la pratica dell'empatia cognitiva, eppure hanno un momento difficile attingere all'empatia emotiva, poiché questi due tipi di empatia stanno lavorando su sistemi di elaborazione completamente diversi. Questa è la differenza tra l'elaborazione cognitiva e l'assunzione di prospettiva rispetto all'elaborazione emotiva.

Quando c'è uno squilibrio di empatia, che si appoggia troppo pesantemente all'empatia cognitiva e non abbastanza all'empatia emotiva, i nostri legami con la gente potrebbero sentirsi tesi. Sebbene la persona che stai cercando di aiutare o confortare possa percepire di avere una comprensione della sua situazione, che può certamente sentirsi utile, potrebbe lasciarla con l'impressione di essere un po 'fraintesa, invisibile o inascoltata.

La parte importante di avere un'esperienza emotiva condivisa con quella persona nel momento è mancante quando c'è troppa empatia cognitiva e non si pratica abbastanza empatia emotiva.

Quello che segue è un semplice esempio di come potrebbe essere:

Esempio 1: empatia cognitiva

• Amata: Mia nonna è appena morta e noi siamo rimasti davvero vicini. (Inizia a piangere.)
• Persona che usa l'empatia cognitiva: Mi dispiace, so che sei triste. Lei è in un posto migliore, però, non credi?

Esempio 2: empatia emotiva

• Amata: Mia nonna è appena morta e noi siamo rimasti davvero vicini. (Inizia a piangere.)
• Persona che usa l'empatia emotiva: Mi dispiace sentire tua nonna. So che ti manca tanto. Sono qui con te. (Può diventare lacrime o esprimere tristezza).

All'interno di questa illustrazione molto semplicistica, possiamo ottenere un senso di ciò che potrebbe sembrare per l'altra persona se ci fermassimo con l'empatia cognitiva e non portassimo il pezzo di empatia emotiva all'interazione. La persona riceve le condoglianze per la morte di sua nonna e sa che stai cercando di offrire conforto; tuttavia, con l'esempio 1, non vi è alcuna possibilità per la persona di avere un'esperienza emotiva condivisa con voi.

L'esperienza emotiva condivisa può essere abbastanza confortante e curativa per qualcuno che ne ha bisogno.

La sfida

Praticare l'empatia sia cognitiva che emotiva è una sfida. Si ritiene che entrambi possano essere appresi con una pratica intenzionale e coerente. La sfida unica con l'empatia emotiva è che nella pratica, dovremmo essere vulnerabili e in contatto con le nostre risposte emotive.

La capacità di regolare il nostro disagio emotivo sarà fondamentale, ma è qualcosa che può essere molto difficile per le persone a causa di cose come:

• come siamo cresciuti
• come le persone ci hanno trattato quando abbiamo avuto bisogni emotivi
• ciò che le persone intorno a noi ci hanno insegnato sull'emozione
• messaggi che abbiamo ricevuto sul valore delle emozioni
• paura di essere sopraffatto
• paura di rimanere bloccati nelle emozioni con un'altra persona

Trovare l'equilibrio

L'empatia cognitiva ed emotiva è un partner meraviglioso e può essere una coppia fantastica se praticata con equilibrio. La capacità di prendere la prospettiva di qualcuno e capire come potrebbe essere lui o lei (empatia cognitiva), così come la capacità di incontrare qualcuno in cui lui o lei è emotivamente e avere un'esperienza emotiva condivisa (empatia emotiva), può essere un cambio di gioco per la maggior parte di qualsiasi relazione dinamica.

Quando le persone si sentono viste, ascoltate e capite, usando sia l'empatia cognitiva che quella emotiva, possiamo fare grandi cose insieme. Questo equilibrio empatico aiuta a permettere cose come:

• Collaborazione
• Problem Solving
• creatività
• Valutazione
• trattativa
• Identificazione dei bisogni
• Soddisfare le esigenze
• Sentirsi sicuri
• Connessione emotiva
• Fiducia

Cosa puoi fare

Vuoi migliorare i tuoi rapporti con colleghi, familiari, amici o il tuo coniuge? Praticare l'equilibrio dell'empatia cognitiva ed emotiva può certamente aiutare. Anche se senti che non hai mai imparato ad entrare in empatia con gli altri, o non hai mai avuto un'esperienza di empatia con te, ricorda che le abilità di empatia possono essere apprese.

Ci sono molte cose che possiamo fare per iniziare a praticare l'empatia nelle nostre case, nei nostri luoghi di lavoro e nelle nostre comunità.

Metti da parte i tuoi punti di vista

Spesso non ci rendiamo conto di quanto le nostre esperienze e le nostre convinzioni influenzino il modo in cui percepiamo le persone e le situazioni. Rallentandoci un po 'per mettere da parte quelle cose, possiamo aiutarci a concentrarci sulla persona che ci sta di fronte e aiutarci a sintonizzarci meglio su ciò che sta accadendo per lui o lei.

Usa la tua immaginazione

Mentre le persone condividono con te, prova ad immaginare cosa vuol dire essere loro. Usa le immagini che stanno condividendo, le loro emozioni, o le loro circostanze e prova a metterti lì, solo per vedere cosa potrebbe sembrare di essere loro in questi momenti.

Ascolta attivamente

Molte volte cerchiamo di ascoltare le persone già sviluppando la nostra risposta o difesa a ciò che stanno dicendo. Non solo non siamo in grado di sentire quello che stanno dicendo, ma spesso ci perdiamo alcune informazioni chiave che possono aiutarci a capire meglio quello che stanno cercando di trasmettere.

Datti il ​​permesso di abbassare il volume della tua voce e alzare il volume sulla voce dell'altra persona.

Essere curioso

Può essere utile venire da un luogo di curiosità su qualcuno mentre stanno condividendo con te. Mentre chiedi loro domande sulle loro esperienze, stai facendo loro sapere che stai ascoltando attivamente e che vuoi capire. Questo aiuta le persone a sentirsi viste e ascoltate ed è un bel modo di praticare l'empatia.

Non sentire il bisogno di risolvere

Quando siamo intorno a qualcuno che ha bisogno, specialmente quando stanno vivendo emozioni difficili, può essere facile per noi volerci saltare e sistemarlo. Non ci piace vedere le persone ferite e spesso desideriamo farle ridere, rallegrarle e aiutarle a guardare il lato positivo.

Anche se stai cercando di essere d'aiuto, questo può lasciare la gente sentirsi invisibile e inascoltata. Offri solo spazio per le persone da condividere e ricorda che non sei responsabile per "ripararle".

Benefici dell'empatia