Come sviluppare l'empatia nei rapporti
Ovunque le persone lavorino insieme, l'empatia è una forza che agisce come la gravità per mantenere l'ordine e la cooperazione. È il meccanismo che ci consente di capire e relazionarci con gli altri ed è un precursore necessario per l'intimità, la fiducia e l'appartenenza. Ed è la sensazione che rende difficile chiudere un occhio alla sofferenza degli altri.
Non dovrebbe sorprendere il fatto che le persone empatiche sperimentino una serie di benefici per la felicità. L'empatia incoraggia spesso il comportamento altruistico e la gentilezza basata sull'empatia ha dimostrato di aumentare la cooperazione e il perdono, rafforzare le relazioni, diminuire l'aggressività e il giudizio e persino migliorare la salute fisica e mentale. La ricerca dimostra che le persone più felici tendono ad essere meno consapevoli delle emozioni negative negli altri, nonostante si considerino più empatiche. Ma possiamo praticare l'empatia, indipendentemente da quale umore ci troviamo in modo da creare maggiore felicità per noi stessi e gli altri.
Ecco i 3 componenti chiave dell'empatia, oltre a consigli che puoi provare con le persone della tua vita.
Fai in ascolto una priorità
Prima che possiamo connetterci con ciò che qualcun altro sta provando, dobbiamo riconoscere che cosa è questa sensazione. Ma quanto spesso rendiamo davvero l'ascolto profondamente prioritario nelle nostre conversazioni? Quando un buon amico ti chiama e ha bisogno di sfogarsi su quanto sia stato stressante il lavoro o quanto sia stato duro dopo la sua recente rottura, l'emozione nella loro voce di solito attira la nostra attenzione abbastanza rapidamente. Diventa più difficile quando le conversazioni avvengono tra distrazioni e con un minor peso emotivo. L'empatia inizia quando stabiliamo l'intenzione di ascoltare le emozioni.
Una barriera che la maggior parte di noi deve prestare molta attenzione all'emozione negli altri è l'emozione che sta andando avanti e davanti a noi stessi. Quando stiamo conversando e guardiamo solo ai nostri sentimenti e al modo in cui possiamo comunicarli, non stiamo lasciando abbastanza attenzioni disponibili per comprendere cosa sta succedendo all'altro capo.
Strategia di costruzione dell'empatia: Parlare agli sconosciuti. Rendilo un punto di partenza per conversare con le persone che incontri e vedi attraverso le tue interazioni quotidiane. L'impiegato al negozio di alimentari. La donna seduta accanto a te sull'autobus. Durante la conversazione, presta particolare attenzione a ciò che quella persona prova. Nota i segnali del linguaggio del corpo. Toni di voce. Sottili cambiamenti di energia. Gestisci sia le distrazioni che i tuoi sentimenti che potrebbero facilmente attirare la tua attenzione e lavorare per rimanere emotivamente sintonizzati durante la conversazione.
Condividi i loro sentimenti
Una volta che riconosciamo l'emozione in un'altra persona, l'empatia ci mette esattamente nei panni della persona. L'empatia non sta provando cosa tu sentirei in quella situazione. Sta camminando accanto a te e adotta le sue emozioni per alcuni momenti. Alcune ricerche suggeriscono che riusciamo a svolgere questo compito in virtù dei neuroni specchio o dei percorsi cerebrali che sparano sia che stiamo vivendo lo stimolo sia che vediamo qualcun altro sperimentarlo.
I neuroni specchio sono responsabili per farti battere il cuore quando ammiri gli atleti che corrono attraverso uno stadio al tuo evento sportivo preferito. O facendoti ritrarre dal dolore quando guardi sfortunati errori su "I video più divertenti d'America". Quando ci immergiamo nel dolore, nella tristezza o nell'irritazione di qualcun altro, non possiamo solo stare accanto a loro e consolarli con maggiore comprensione, ma mandiamo anche un messaggio che siamo disposti a provare un'emozione dolorosa in modo che non possano devo andare da solo.
Strategia di costruzione dell'empatia: Aprire. Le connessioni empatiche sono una strada a doppio senso. E mentre ti permetti di cogliere appieno le emozioni di un'altra persona, migliorerai le tue relazioni, ti appassionerai davvero quando sarai disposto ad essere vulnerabile agli altri. Quando condividi esperienze delle tue stesse emozioni provocatorie, come senso di colpa, ansia e vergogna, crei opportunità per gli altri di immedesimarti con te.
Essere vulnerabili rafforza la propria empatia in due modi. In primo luogo, sentire il valore dell'empatia quando si riflette su di te può approfondire il tuo impegno ad essere empatico per gli altri. E in secondo luogo, ottieni più conforto nel negoziare forti emozioni nelle conversazioni con gli altri. Non è facile trattenere una conversazione sulle emozioni dolorose, ma se eserciti deliberatamente questa abilità in te stesso sfruttando le opportunità quando hai un'emozione da condividere, sarai meglio equipaggiato per la parte ricevente.
Alleviare la sofferenza di qualcuno agendo
Se l'empatia si basa sulla condivisione delle emozioni negative, la felicità può soffrire. Quando proviamo profonda tristezza per le vittime di un disastro naturale, ci stiamo avvicinando a metterci nei loro panni. Ma non siamo nei loro panni, e questa è una distinzione importante. Sentire il dolore di qualcun altro, mentre può migliorare il senso di appartenenza e essere compreso se comunicato, non massimizza la nostra opportunità di migliorare il benessere. Il vantaggio di sapere cosa sta passando un'altra persona è che possiamo identificare meglio ciò di cui hanno bisogno. E poiché l'empatia significa che stiamo adottando l'emozione, ma non la situazione difficile che l'ha generata, di solito siamo in un posto più potente per aiutare. In altre parole, affinché l'empatia sia più efficace e massimizzi il benessere, dobbiamo sentire sia il dolore di un altro e anche l'ottimismo che non siamo così addolorati e possiamo fare qualcosa al riguardo.
In uno studio in cui i partecipanti osservavano un'altra persona ricevere scosse elettriche e veniva data la possibilità di aiutarla prendendo gli shock rimanenti, le persone con un'alta empatia erano più propense ad intervenire e aiutare anche quando potevano semplicemente allontanarsi e non guardare più. Un'empatia efficace consente a quei partecipanti di provare il dolore dello shock abbastanza da voler aiutare, ma non tanto da essere riluttanti a prenderlo su se stessi.
Strategia di costruzione dell'empatia: Agire. Quando assumiamo le emozioni dolorose di un'altra persona, abbiamo bisogno di trattenerci abbastanza per vedere che siamo più capaci di alleviare il dolore di quanto non siano. Che ciò significhi consolare un amico, comprare un piccolo regalo per qualcuno che ne ha bisogno o fare una donazione per aiutare le vittime di disastri naturali, rendiamo l'empatia efficace quando la usiamo come motivazione per fare qualcosa. Quando vedi qualcun altro in difficoltà, assicurati di ascoltare e condividere, ma anche di identificare chiaramente cosa puoi fare per aiutarti. Il follow-through sull'empatia significa iniziare un cambiamento positivo per gli altri. E la cosa bella dell'empatia è che quando gli altri cominciano a prosperare, anche noi.
