Panoramica sulla carriera del manager dell'ufficio medico
Gestire qualsiasi tipo di attività è difficile e la gestione non è per tutti. L'assistenza sanitaria è un campo estremamente veloce, impegnato e stressante che può essere anche più impegnativo di molti altri. È un settore in continua evoluzione e in evoluzione, influenzato dalla regolamentazione governativa, dalle ramificazioni legali, dagli sviluppi clinici e dall'innovazione farmaceutica, nonché dalle nuove tecnologie o dalla crescita generale del carico dei pazienti.
Inoltre, il lato commerciale della pratica è molto complesso. Ci sono molte complicazioni che un responsabile dell'ufficio medico deve imparare, monitorare e controllare in una certa misura. Gran parte della complessità e difficoltà nella gestione di una pratica medica è dovuta al costante cambiamento di tutto, dalle norme assicurative alle leggi sulla salute. Inoltre, aggiungere stress è il significato del lavoro stesso, in quanto influisce sulla salute e sulla vita degli altri, il che è una grande responsabilità per la persona che sta gestendo l'intera pratica medica.
Responsabilità e doveri del lavoro
I compiti e le responsabilità dei responsabili degli uffici medici variano a seconda delle dimensioni della pratica medica e della struttura di gestione dell'organizzazione.Di solito, i dirigenti sono responsabili dello staff della pratica e della supervisione degli altri impiegati non clinici dell'ufficio, inclusi receptionist medici, emittenti di fatture mediche e programmatori e altro personale dell'ufficio.
Inoltre, i responsabili dell'ufficio medico elaborano e implementano processi e procedure per le operazioni della pratica. Il responsabile dell'ufficio supervisiona tutte le aree della pratica per garantire che la pratica funzioni in modo efficiente ed efficace.
Ad esempio, il responsabile dell'ufficio ordinerà forniture per ufficio, organizzerà l'organizzazione dell'ufficio, stabilirà il programma dei dipendenti e, in pratica, terrà d'occhio tutti gli aspetti della pratica.
Il responsabile dell'ufficio medico può anche cercare modi per risparmiare denaro abbassando i costi generali (personale, forniture, ecc.) O aumentare l'efficienza.
Abilità richieste
I responsabili degli uffici medici devono essere estremamente organizzati e orientati ai dettagli. Dovrebbero essere eccellenti nella comunicazione e nella risoluzione dei conflitti. In generale, i responsabili degli uffici medici dovrebbero lavorare bene con le persone ed essere in grado di gestire una varietà di personalità. I responsabili degli uffici medici si occupano di un'ampia varietà di personale, dai receptionist ai medici, e possono anche interagire con i pazienti. Pertanto, le abilità interpersonali sono estremamente importanti, specialmente essendo in grado di motivare, formare e gestire gli altri.I responsabili degli uffici medici dovrebbero anche essere bravi con matematica di base e numeri, soprattutto se supervisionano un dipartimento di fatturazione. I responsabili delle esercitazioni devono avere una conoscenza di base della codifica, della pianificazione degli appuntamenti, della ricezione medica, così che lui o lei possa compilare se necessario per coprire uno degli altri dipendenti.
Requisiti educativi e certificazioni
I requisiti educativi variano a seconda del datore di lavoro. Tuttavia, la maggior parte delle pratiche preferisce almeno un corso di laurea. Grandi pratiche con molti medici e più sedi possono desiderare un master come un MBA o master in amministrazione sanitaria. I responsabili degli uffici medici non hanno necessariamente un background clinico.Possono essere fatte eccezioni per i candidati che hanno un'esperienza comparabile lavorando in un ufficio medico per molti anni. Lavorare come manager dell'ufficio medico può richiedere un certo numero di anni.
Molti datori di lavoro non richiedono certificazioni, ma certamente non fa male ad averne uno.
Molti responsabili di ufficio possono essere certificati come CMOM (responsabile ufficio medico certificato) o altri ruoli di ufficio come CPC (coder professionale certificato.) Per ulteriori informazioni, visitare la Medical Group Management Association.
Il responsabile dell'ufficio medico riferisce spesso ai proprietari dello studio, che in genere sono un gruppo di medici. Qualsiasi lavoro nel middle management presenta le sue sfide, ma in particolare in un ambiente di studio medico. I responsabili degli uffici medici si occupano spesso di molte politiche interne, del turnover del personale e della risoluzione di problemi o problemi con pazienti o personale. Le ore di lavoro saranno in genere più di 40 ore settimanali.
Tuttavia, se ti affidi alla risoluzione dei problemi, alla supervisione di molte persone diverse e all'organizzazione e alla semplificazione dei processi, una carriera nella gestione degli uffici medici potrebbe essere per te.