Domande e problemi di Medicare dove ottenere assistenza

Ecco le prime sei risorse per rispondere alle domande di Medicare e risolvere i problemi di Medicare.
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Programma di assistenza sanitaria statale

Le navi sono costituite principalmente da volontari che hanno subito un vasto programma di formazione. Nell'improbabile caso in cui il volontario della NAVE non abbia una risposta alle sue domande di Medicare o non sia in grado di risolvere i problemi di Medicare, lui o lei saprà dove rivolgersi per ottenere la risposta o la risoluzione.
I nomi delle NAVE possono variare da stato a stato. Ad esempio, le NAVE in Massachusetts e Florida sono denominate SHINE, abbreviazione di Serving Health Information Needs of Seniors. La nave della California passa per l'acronimo HICAP, abbreviazione di California Health Insurance Counseling & Advocacy Program. Puoi ottenere le informazioni di contatto per la NAVE dello stato qui.
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Centro diritti di Medicare

Lo fa utilizzando l'ampia libreria di informazioni disponibili sul suo sito web e attraverso una linea di assistenza telefonica. I consulenti della linea di assistenza offrono assistenza con le domande di Medicare come ridurre i costi del premio e con i problemi di Medicare, come i dinieghi di pagamento accattivanti.
Puoi istruirti utilizzando il sito web di Medicare Rights Center o ottenere consulenza personalizzata utilizzando la linea di aiuto disponibile dal lunedì al venerdì al numero 1-800-333-4114.
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Senior Medicare Patrol

Gli SMP sono finanziati da sovvenzioni governative, ma molti rappresentanti di SMP sono volontari e la maggior parte dei volontari sono beneficiari di Medicare stessi.
Individuare un SMP nella propria area tramite il sito Web SMP o chiamando il Centro risorse tecniche per la protezione dei consumatori, noto informalmente come Centro risorse SMP, 877-808-2468. Le chiamate riceveranno risposta dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:30. Ora orientale.
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Medicare.gov

Sarai in grado di accedere alle istruzioni dettagliate per presentare un ricorso se Medicare non paga per qualcosa che ritieni sia un vantaggio coperto. Troverai anche istruzioni su come presentare un reclamo se non sei soddisfatto della qualità delle cure o dei servizi che hai ricevuto da un fornitore di servizi sanitari o piano sanitario.
Medicare.gov è il sito web ufficiale del governo su Medicare. Ci sono molti siti privati dedicati alle informazioni e alle vendite di Medicare: alcuni sono molto affidabili, anche se alcuni non lo sono. Ma solo il sito web del governo ha il nome di dominio dot-gov.
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MyMedicare.gov

Se si dispone di un piano Medicare Advantage o Medicare Parte D (entrambi venduti da assicuratori privati, al contrario di essere gestiti dal governo, come le parti A e B di Medicare), sarà possibile ottenere informazioni di qualità sulla propria salute piano, anche.
È possibile porre domande utilizzando la funzione di chat dal vivo accessibile tramite un collegamento nella parte superiore della pagina. Utilizzando la live chat, l'utente e un rappresentante di Medicare possono conversare digitando domande e risposte in una finestra pop-up. L'ho provato io stesso e sono stato assistito in 30 secondi da un rappresentante esperto, anche se erano le 6:00 del pomeriggio. di sabato.
Per accedere a tutte le risorse su MyMedicare.gov, è necessario registrarsi utilizzando il proprio numero Medicare e creare un nome utente e una password di accesso. MyMedicare.gov ha bisogno del tuo numero Medicare per personalizzare il sito web per te. Ad esempio, senza il tuo numero di Medicare, non sarebbe in grado di fornire informazioni specifiche sui tuoi reclami o quali vantaggi extra il tuo piano Medicare Advantage particolare offre.
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Chiama 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)

Ho fatto una chiamata di prova a questo numero e sono stato accolto da un cortese rappresentante di Medicare dopo essere rimasto in attesa per circa 90 secondi. Sebbene il rappresentante non abbia immediatamente saputo la risposta alla mia domanda su Medicare, è stata in grado di cercarlo mentre ero al telefono con lei.
Ho chiesto quali risorse ha usato per cercare la risposta, e lei ha risposto che ha usato il sito web Medicare.gov. Ha affermato che tutti i contenuti a cui aveva accesso erano disponibili al pubblico sul sito Web Medicare.gov.
Dato questo intuito, ti suggerisco di chiamare 1-800-MEDICARE se hai difficoltà a trovare le informazioni che ti servono sul sito web Medicare.gov, non capisci le informazioni che hai trovato sul sito web, o vuoi tagliare a la caccia e parlare con un umano.