In che modo l'euristica disponibilità influisce sul processo decisionale
Quale lavoro è più pericoloso: essere un poliziotto o un taglialegna? Mentre le sparatorie di alto profilo della polizia potrebbero portare a pensare che i poliziotti abbiano il lavoro più pericoloso, le statistiche in realtà mostrano che i taglialegna hanno più probabilità di morire sul posto di lavoro dei poliziotti. Quando si tratta di formulare questo tipo di giudizio sul rischio relativo o sul pericolo, il nostro cervello si basa su una serie di strategie diverse per prendere decisioni rapide. Questo illustra ciò che è noto come euristica disponibilità, una scorciatoia mentale che ti aiuta a fare valutazioni veloci, ma a volte errate.
Esistono tutti i tipi di scorciatoie mentali, ma una cosa comune consiste nel fare affidamento su informazioni che vengono in mente rapidamente. Questo è noto come disponibilità. Se riesci a pensare rapidamente a più esempi di qualcosa che accade, come sparatorie di polizia, crederai che sia più comune.
Illustrazione di Emily Roberts, Verywell Come funziona la disponibilità euristica
Quando si sta tentando di prendere una decisione, un numero di eventi o situazioni correlate potrebbe immediatamente balzare alla ribalta dei propri pensieri. Di conseguenza, potresti giudicare che quegli eventi sono più frequenti o probabilmente di altri. Dai maggiore credibilità a queste informazioni e tendi a sovrastimare la probabilità e la probabilità che eventi simili accadano in futuro.
Ad esempio, dopo aver visto diversi notiziari sui furti d'auto, potresti esprimere un giudizio sul fatto che il furto di veicoli è molto più comune di quanto non sia nella tua zona. Questo tipo di euristica disponibilità può essere utile e importante nel processo decisionale. Di fronte a una scelta, spesso ci manca il tempo o le risorse per indagare in modo più approfondito.
Di fronte all'esigenza di una decisione immediata, la disponibilità euristica consente alle persone di arrivare rapidamente a una conclusione. Questo può essere utile quando stai cercando di prendere una decisione o un giudizio sul mondo che ti circonda.
Ad esempio, diresti che ci sono più parole nella lingua inglese che iniziano con la lettera t o con la lettera k? Potresti provare a rispondere a questa domanda pensando a quante più parole possibili che iniziano con ogni lettera. Dal momento che puoi pensare a più parole che iniziano con t, potresti quindi credere che più parole iniziano con questa lettera che con k. In questo caso, l'euristica della disponibilità ti ha permesso di ottenere una risposta corretta.
In un altro esempio, i ricercatori hanno scoperto che le persone che sono più facilmente in grado di ricordare di aver visto la pubblicità antidepressiva avevano anche maggiori probabilità di fornire stime elevate sulla prevalenza della depressione.
Perché l'euristica disponibilità a volte conduce a decisioni errate
Come altre euristiche, l'euristica disponibilità può essere utile a volte. Tuttavia, può portare a problemi ed errori. Rapporti di rapimenti di minori, incidenti aerei e deragliamenti del treno spesso portano le persone a credere che tali eventi siano molto più tipici di quanto non siano realmente.
Il termine fu coniato per la prima volta nel 1973 dagli psicologi vincitori del premio Nobel Amos Tversky e Daniel Kahneman. Hanno suggerito che la disponibilità euristica si verifica inconsciamente e opera secondo il principio che "se riesci a pensarci, deve essere importante". Le cose che vengono in mente più facilmente si crede siano riflessioni molto più comuni e più accurate del mondo reale.
Come hanno spiegato Tversky e Kahneman, uno degli esempi più evidenti dell'euristica della disponibilità in azione è l'impatto di esempi prontamente disponibili. Ad esempio, dopo aver visto un film su un disastro nucleare, potresti convincerti che una guerra nucleare o un incidente sono altamente probabili. Dopo aver visto una macchina rovesciata sul ciglio della strada, potresti credere che la tua probabilità di entrare in un incidente sia molto alta. E più a lungo rimani preoccupato per l'evento, più disponibile sarà nella tua mente e più probabile crederai che sarà.
Il problema è che certi eventi tendono a risaltare nella nostra mente più di altri. Un'eccessiva copertura mediatica può far sì che ciò accada, ma a volte la novità o il dramma che circonda un evento può far sì che diventi più disponibile nella tua memoria. Poiché l'evento è così insolito, assume un significato più grande, il che ti porta a pensare erroneamente che l'evento sia molto più comune di quanto non sia in realtà.
Esempi di euristica disponibilità
- Dopo aver visto notizie su persone che hanno perso il lavoro, potresti iniziare a credere che sei in pericolo di essere licenziato. Cominci a stare sveglio nel letto ogni notte preoccupandoti che stai per essere licenziato.
- Dopo aver visto diversi programmi televisivi sugli attacchi di squali, inizi a pensare che tali incidenze siano relativamente comuni. Quando vai in vacanza, ti rifiuti di nuotare nell'oceano perché ritieni che la probabilità di un attacco di squalo sia alta.
- Dopo aver letto un articolo sui vincitori della lotteria, inizi a sopravvalutare la tua stessa probabilità di vincere il jackpot. Inizi a spendere più denaro di quanto dovresti ogni settimana sui biglietti della lotteria.
- Dopo aver visto notizie su rapimenti di bambini di alto profilo, inizi a credere che simili tragedie siano abbastanza comuni. Ti rifiuti di lasciare che tuo figlio giochi da solo e non lasciare mai che lasci la tua vista.
Una parola da Verywell
L'euristica ha un ruolo importante nel modo in cui prendiamo decisioni e agiamo in base alle informazioni nel mondo che ci circonda. L'euristica disponibilità può essere uno strumento utile, ma è anche importante ricordare che a volte può portare a valutazioni errate.
Solo perché qualcosa di grande nella tua memoria non significa necessariamente che sia più comune, quindi può essere utile fare affidamento su numerosi strumenti e strategie decisionali quando stai provando a fare una scelta.
