Come posso gestire un collaboratore difficile?
La necessità di trovare strategie per gestire collaboratori difficili è una delle più comuni tra coloro che lavorano in un ambiente d'ufficio. Sia che si tratti di pettegolezzi da ufficio che diffondono tutto il sudiciume che sentono, il fannullone che si aspetta di scaricare le sue responsabilità sugli altri, o qualcuno dei tanti altri stereotipi dell'ufficio, sembra che ce ne sia almeno uno in ogni ufficio. Poiché evitarli a volte non è un'opzione, molte persone si interrogano sul modo migliore per gestire questi drenaggi di energia che inducono lo stress e le soluzioni non possono arrivare troppo presto. Fortunatamente, ci sono alcuni "modi migliori" che possono funzionare, in termini di riduzione del loro impatto sui livelli di stress.
Mentre tutte le persone sono diverse, ci sono alcune opzioni universali di base per trattare con collaboratori difficili. Puoi provare uno o più per migliorare la tua situazione:
Vai a H.R.
Sia che tu abbia un dipartimento delle risorse umane formale o solo una persona che supervisiona tutti, dovrebbe esserci qualcuno che è "responsabile" della pace dei dipendenti. Puoi documentare le tue preoccupazioni e portarle a questa persona. Se lo fai, sii specifico su cosa ti turba. Ad esempio, non dire: "Questa persona mi sta facendo impazzire!", Ad esempio: "Questa persona mi chiede abitualmente di fare il suo lavoro mentre visita le chat room", o qualunque sia il caso. Senza fare attacchi personali, dichiari calmo il comportamento ti dà fastidio e chiedi se qualcosa può essere fatto.
Rivolgersi direttamente alla parte offendente
La prossima volta che la tua nemesi fa qualcosa a cui ti opponi, in modo assertivo (piuttosto che aggressivo), parla. Sinceramente, ma con fermezza, dì che non apprezzi le battute off-color, non vuoi fare il loro lavoro extra, o dire loro qualunque altra cosa è nella tua mente. All'inizio potresti non avere una risposta positiva, ma puoi farlo. E avrai anche il vantaggio di parlare nella tua mente, e almeno otterrà il messaggio là fuori per la considerazione di tutti.
Lasciarlo rotolare via
Se i problemi non ti riguardano troppo forte, puoi scegliere di far meglio a ignorarli. All'inizio può sembrare difficile, ma c'è qualcosa da dire per scegliere le tue battaglie. Se hai a che fare con qualcuno che racconta i tuoi segreti in giro per l'ufficio, smetti di condividerli. Se hai a che fare con qualcuno che ha un odore corporeo offensivo, stai a debita distanza. Non tutto può essere ignorato, ma concentrandosi su altre cose, alcuni problemi possono infastidire molto meno di quanto si pensi.
Cerca un nuovo lavoro
Se hai parlato con il tuo collega, con le risorse umane e con tutti gli altri con cui parlare, non puoi vivere con il problema, e non si può fare nient'altro per cambiarlo, e questa persona ti causa uno stress quotidiano significativo , potresti considerare di cambiare lavoro. È triste se le cose devono arrivare a questo, ma potrebbe esserci un lavoro migliore là fuori per te, e non lo avresti cercato se non avessi un collaboratore difficile che ti spingesse a fare un cambiamento. Vi sono potenziali aspetti positivi in ogni situazione. Il trucco è trovarli.
