Comunicazione aggressiva Come affrontare l'aggressione delle relazioni
Tutti noi abbiamo affrontato l'aggressività come uno stile comunicativo nelle nostre relazioni in un momento o nell'altro, sia che si tratti di un genitore, di un amico, di un collega o di un partner romantico. Infatti, se questo stile di comunicazione era comune nella tua famiglia mentre crescevi, potrebbe essere uno stile di comunicazione che usi senza rendertene conto. L'aggressività è una modalità di comunicazione e comportamento in cui si esprimono i loro sentimenti, bisogni e diritti senza riguardo o rispetto per i bisogni, i diritti e i sentimenti degli altri. Questo stile di comunicazione è favorito dai narcisisti e dai bulli, ma può apparire nelle conversazioni ovunque, dall'ufficio alla camera da letto. Quando una comunicazione aggressiva viene usata da una sola persona, la forza emotiva viene spesso sperimentata in modo tale che i diritti degli altri non sono nemmeno autorizzati a emergere. Quando ciò accade, gli altri si sentono vittime e le relazioni ne soffrono. In questo modo, l'aggressività relazionale è dannosa sia per gli aggressori che per i destinatari dell'aggressività.
The Toll of Aggressive Communication
Il bilancio che il conflitto di relazioni assume in termini di stress può influenzarci in molti modi. Può avere un impatto sui nostri livelli di stress e può anche influire sulla nostra salute e felicità. (Vedi questo articolo sul bilancio dei conflitti per saperne di più sull'impatto negativo che l'aggressione può avere).
A causa della mancanza di una vera connessione nelle loro relazioni, gli individui aggressivi tendono a causare stress agli altri e sperimentano maggiori livelli di stress, poiché le loro relazioni tendono ad essere conflittuali e i loro obiettivi personali non vengono raggiunti così spesso. Un potente strumento da usare di fronte alla comunicazione aggressiva è l'assertività. L'assertività è spesso usata come sinonimo di comunicazione energica ma, contrariamente all'aggressività, l'assertività implica esprimere i propri bisogni e diritti rispettando i bisogni e i diritti degli altri e mantenendo la dignità di entrambe le parti. Ciò si traduce in relazioni più salutari e una maggiore soddisfazione della vita. E mentre gli stili di comunicazione non sono l'unico modo in cui l'aggressività può emergere nelle relazioni, coloro che si sforzano di cambiare i loro schemi di comunicazione aggressivi con quelli assertivi tendono ad essere aperti anche ad altri miglioramenti.
I vantaggi di una comunicazione sana
L'apprendimento delle tecniche di comunicazione può essere utile in un paio di modi. Tecniche di comunicazione assertiva possono permetterci di tracciare confini sani con gli altri, così da avere una linea di difesa contro ogni aggressività che mostrano. Queste tecniche di comunicazione salutare possono anche aiutarci a evitare di essere accidentalmente aggressivi con gli altri, il che può anche aiutare a evitare conflitti. Entrambi questi effetti positivi valgono la pena di imparare le tecniche di comunicazione assertiva.
Comunicazione assertiva
Essere assertivi significa esprimere le proprie esigenze ascoltando e rispettando le esigenze degli altri. Significa cercare soluzioni win-win piuttosto che win-lose. Significa esprimere i tuoi sentimenti in modo calmo, spiegando perché ti senti in questo modo e chiedendo ciò che desideri piuttosto che aspettarti che gli altri indovinino. Significa anche ascoltare bene e cercare di capire non solo le esigenze degli altri, ma comunicare a loro ciò che capisci.
L'assertività può sembrare inizialmente aggressiva per coloro che sono abituati a uno stile passivo di comunicazione. Al contrario, può sembrare passivo a coloro che sono abituati a uno stile aggressivo di comunicazione. Se non sei cresciuto in una famiglia in cui l'assertività e il rispetto per gli altri erano la norma, potrebbe essere necessario un po 'di pratica per trovare l'equilibrio tra steamrolling sui bisogni degli altri e permettere loro di calpestare i tuoi, ma ne vale la pena. Una volta trovato questo equilibrio, è facile continuare ad essere assertivo in tutte le tue interazioni, il che può prevenire conflitti e risentimenti in futuro.
Il tuo stile di comunicazione
Cosa sai del tuo stile di comunicazione abituale? Sei incline all'aggressività, all'assertività o alla passività? Ecco alcune domande che puoi porsi:
- Cerco opinioni di altre persone, o semplicemente condivido le mie?
- Sono arrabbiato se gli altri non sono d'accordo con me?
- Parlo con le persone o interrompo frequentemente?
- Do il check-in con le persone per vedere se sono a loro agio, o imposto la mia agenda personale?
- Metto giù le persone?
- So come difendermi?
- So come non essere d'accordo senza essere sgradevole?
- So come soddisfare i miei bisogni senza violare i bisogni degli altri?
Le domande di cui sopra possono aiutarti a iniziare a pensare se sei a tuo agio in piedi per te, troppo comodo per camminare su tutti gli altri, o forse hai trovato una comoda via di mezzo. Se non sei sicuro, continua a leggere e vedi se sei colpevole di qualcuno di questi errori comuni di risoluzione dei conflitti. Puoi anche imparare di più sulle tecniche di comunicazione salutare che puoi utilizzare con le tante persone della tua vita - guarda quanti di questi hai già messo in pratica.