Descrizioni del lavoro per il personale dell'ufficio medico
Le prime impressioni sono durature. I tuoi clienti ricevono le prime impressioni sulla tua pratica medica dal personale dell'ufficio, rendendoli la risorsa più preziosa all'interno dell'organizzazione.
Affina la descrizione del lavoro quando hai un'apertura
Se stai sostituendo una posizione attuale o aggiungendo altro personale, ci sono alcuni criteri che devi cercare in un candidato che varia in base alla posizione. Ecco perché è importante valutare e definire con precisione la descrizione del lavoro per ciascuna posizione prima di iniziare il processo di assunzione.Componenti di una descrizione del lavoro
Una descrizione del lavoro dovrebbe avere cinque componenti critici.- Intestazione: l'intestazione dovrebbe includere il titolo di lavoro, la struttura organizzativa o le informazioni di segnalazione, il grado di paga e l'intervallo di retribuzione, nonché le ore e / o i turni.
- Obbiettivo: l'obiettivo o sintesi dovrebbe includere responsabilità generali e descrizioni dello scopo della posizione e aspettative di lavoro.
- Titoli di studio: le qualifiche dovrebbero includere istruzione, esperienza, formazione, conoscenza, abilità e abilità.
- Doveri e responsabilità di lavoro: le mansioni e le responsabilità di lavoro comprendono un elenco dei compiti che comporranno almeno il 95% del lavoro svolto.
- Condizioni speciali: le condizioni speciali comprendono eventuali condizioni applicabili al lavoro quali sollevamento pesi, requisiti di viaggio, ecc.
Esempi di descrizione del lavoro per posizioni ufficio medico
Scopri i requisiti di istruzione, formazione e certificazione per le posizioni che si trovano comunemente in un ufficio medico. Utilizzare questi profili di lavoro per aggiornare le descrizioni del lavoro.Responsabili ufficio medico: il responsabile dell'ufficio medico è in ultima analisi, responsabile per il successo di tutto il personale. I manager sono tenuti a distribuire il carico di lavoro, motivare e supervisionare il personale e coordinare le operazioni regolari dell'ufficio. Oltre ad essere responsabili per il successo del personale dell'ufficio, i responsabili degli uffici medici sono responsabili delle prestazioni finanziarie dell'ufficio medico.
Addetti alla ricezione medica: i receptionist degli ambulatori sono di solito il primo contatto che il paziente ha con il proprio ufficio. Non stanno solo rispondendo al telefono o salutando i pazienti. Gli addetti alla reception sono anche responsabili della programmazione degli appuntamenti e dell'ottenimento delle informazioni demografiche dei pazienti. Devono essere in grado di stare al passo con il ritmo veloce di un ufficio medico e prestare molta attenzione ai dettagli. La terminologia medica e la familiarità con le procedure mediche sono necessarie conoscenze necessarie per la posizione.
Assistenti medici: le mansioni degli assistenti medici possono variare a seconda delle dimensioni dell'ufficio medico. In un piccolo ufficio, un assistente medico può essere responsabile per gli impegni di ufficio dalla reception e la programmazione alle funzioni cliniche, tra cui, ma non si limitano a ottenere la pressione sanguigna, la temperatura e il polso.
In un grande ufficio, un assistente medico di solito svolge solo mansioni cliniche. A seconda della specifica area della medicina, possono assistere il medico durante gli esami o un intervento chirurgico minore. Questa posizione di solito richiede una laurea di due anni da un college comunitario.
Billitori medici: il ruolo di un emittente di fatture in uno studio medico non è limitato alla fatturazione del paziente e dell'assicurazione. A seconda delle dimensioni dell'ufficio, gli emittenti di fatture mediche possono anche essere responsabili della gestione delle cartelle cliniche e di altre attività dell'ufficio. Negli uffici più piccoli, l'emittente di fatture può avere il ruolo di receptionist e assistente medico.
Gli emittenti di fatture mediche devono essere a conoscenza dei codici ICD-9, HCPCS e CPT, della terminologia medica, dei processi di richiesta di risarcimento per assicuratori multipli e dell'elaborazione dei pagamenti. Una laurea in economia o contabilità è preferibile per un emittente di fatture poiché sono responsabili per le entrate dell'ufficio che è un aspetto critico dell'ufficio medico.