Standard etici di condotta per l'ufficio medico
Nell'ufficio medico, è responsabilità della leadership - il responsabile dell'ufficio medico, i medici, l'amministratore - stabilire e applicare gli standard etici dell'ufficio medico.
La sfida con i principi etici è che non esiste un singolo standard di comportamento etico da seguire. L'etica si basa sulla bussola morale di un individuo e ciò che è etico per una persona non è etico rispetto a un altro. Affinché i leader stabiliscano e applichino standard etici, è meglio sviluppare un codice etico.
Codice Etico
Il codice etico fornisce una guida a tutti i dipendenti, alla direzione, ai medici e al consiglio di amministrazione in merito a ciò che viene loro richiesto in caso di problemi etici. È necessario assicurarsi che l'ufficio medico conduca affari e pratichi la medicina in modo etico, legale e onesto.Le questioni etiche comprendono la comprensione e il rispetto delle linee guida etiche aziendali e sanitarie. A volte le questioni etiche sono anche considerate come questioni legali. La maggior parte delle politiche di conformità degli studi medici include concetti sia etici che legali.
Alcuni degli argomenti che dovrebbero essere inclusi in un codice etico includono:
- Anti-contraccolpo e condotta competitiva
- Conflitto di interessi
- Marketing
- Frode e abuso
- Sicurezza chimica e procedure di precauzione
- Principi contabili
- riservatezza
Anti-Kickback e condotta competitiva
La legge Anti-Kickback stabilisce disposizioni per identificare e sanzionare chiunque si sia reso colpevole di aver preso certe decisioni sanitarie in cambio di denaro.Le disposizioni sono ampie ma si dividono in due categorie:
- Qualsiasi transazione monetaria che influenza il rinvio di una persona per qualsiasi servizio pagabile nell'ambito del programma Medicare o Medicaid
- Qualsiasi transazione monetaria che porta all'acquisto di qualsiasi articolo pagabile nell'ambito del programma Medicare o Medicaid
Conflitto di interessi
Piccole pratiche mediche sono spesso di fronte a situazioni che possono essere considerate come un conflitto di interessi. Un conflitto di interessi potrebbe essere la gestione dei pagamenti dei pazienti e dei piani di pagamento da parte del medico. Molte volte un medico che inizia una sola pratica non può permettersi di assumere uno staff completo. Di conseguenza, il medico e forse un altro dipendente sono responsabili della gestione di ogni aspetto della pratica.I medici che si esentano dalla fatturazione e dalle raccolte all'interno della loro pratica eliminano il dover prendere decisioni scomode riguardo a pazienti e problemi finanziari.
Marketing
La vendita di liste di pazienti o la divulgazione di informazioni sanitarie protette (PHI) a terzi per scopi di marketing è severamente vietata senza previa autorizzazione da parte del paziente. Ricordare che la divulgazione delle informazioni sui pazienti deve essere accessibile solo allo scopo di fornire cure di qualità.Frode e abuso
La frode in generale si riferisce alla fatturazione volontaria e consapevole dei reclami medici nel tentativo di frodare qualsiasi programma finanziato dalla federazione per denaro.Le forme più comuni di frode e abuso includono la fatturazione di attrezzature mai fornite, la fatturazione per servizi mai eseguiti, addebiti up-coding per ricevere un tasso di rimborso più elevato e addebiti disaggregati.
Sicurezza chimica e procedure di precauzione
Le informazioni devono essere comunicate al personale dell'ufficio medico in merito alle adeguate misure di sicurezza per l'uso, la conservazione e lo smaltimento di tutti i materiali pericolosi.- Dispositivi di protezione individuale (DPI): questo include occhiali protettivi, guanti appropriati e camici da laboratorio.
- Etichettatura corretta: i materiali pericolosi non devono mai essere collocati in un contenitore senza etichetta. Tutti i materiali devono essere elencati in una scheda di sicurezza dei materiali (MSDS) e essere aggiornati regolarmente.
- Seguire le linee guida del produttore: Utilizzare il metodo appropriato per lo smaltimento, il contatto con gli occhi, la pelle o le fuoriuscite.
Principi contabili
I GAAP (General Accepted Accounting Principles) sono l'insieme comune di principi contabili, standard e procedure utilizzati dalle aziende per compilare i loro bilanci. I GAAP, in poche parole, sono i metodi comunemente accettati per registrare e riportare informazioni contabili.Ogni organizzazione può operare in modo diverso, ma tutti devono seguire linee guida stabilite all'interno della comunità dell'organizzazione, dello stato e a livello federale. Se questi standard e procedure non vengono seguiti, la Commissione per la sicurezza e gli scambi degli Stati Uniti (SEC) sanzionerà l'organizzazione ed eventualmente perseguirà azioni criminali per far rispettare la conformità.