Carta dei diritti del paziente

Ci sono otto aree chiave relative ai diritti dei pazienti all'interno dell'ufficio medico.
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Il diritto al trattamento di emergenza

Gli operatori sanitari hanno la responsabilità di fornire cure mediche a chiunque abbia una condizione medica di emergenza. I pazienti hanno diritto al trattamento medico di emergenza indipendentemente dalla loro capacità di pagare.
Secondo EMTALA o l'Emergency Medical Treatment & Labour Act, una condizione medica di emergenza è definita come "una condizione che si manifesta con sintomi acuti di gravità sufficiente (incluso dolore severo) tali che l'assenza di cure mediche immediate potrebbe ragionevolmente prevedere di provocare mettere la salute dell'individuo [o la salute di un bambino non ancora nato] in serio pericolo, grave compromissione delle funzioni corporee o grave disfunzione degli organi corporei. "
2

Il diritto al rispetto

Il diritto al rispetto del paziente, altrimenti noto come non discriminazione, è il diritto di essere trattati con dignità e rispetto e non è discriminato per nessuna ragione indipendentemente dal sesso, razza, età, origine nazionale, etnia, religione, orientamento sessuale, identità di genere o espressione, stato di veterano o militare, religione o qualsiasi altra base proibita dalla legge federale, statale o locale.
Ciò significa anche che i pazienti hanno il diritto di essere trattati umanamente e non devono mai essere sottoposti a trattamenti degradanti da parte di operatori sanitari.
3

Il diritto di consenso informato

Il diritto più importante di un paziente è il diritto al consenso informato. Un paziente deve acconsentire alle cure mediche solo se ha sufficienti informazioni sulla loro diagnosi e tutte le opzioni di trattamento disponibili in termini che lui / lei può capire.
Prima che un medico possa iniziare qualsiasi corso di trattamento, il medico deve informare il paziente di ciò che intende fare. Per qualsiasi corso di trattamento che sia al di sopra delle procedure mediche di routine, il medico deve divulgare quante più informazioni possibili in modo che il paziente possa prendere una decisione informata sulla sua cura.
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Il diritto di rifiutare il trattamento

È un dato di fatto che i pazienti abbiano determinati diritti incluso il diritto alle cure mediche in situazioni di emergenza, ma hanno anche il diritto di rifiutare le cure mediche. Da un punto di vista etico, i medici e altri operatori sanitari hanno la responsabilità o il dovere di proteggere la vita e la salute di un paziente. Tuttavia, alla fine, il paziente ha la decisione finale in merito al trattamento medico che ricevono anche quando ciò significa che scelgono di rifiutare tale trattamento.
5

Il diritto di scegliere i fornitori

Tutti i pazienti hanno il diritto di scegliere il fornitore che rende loro i servizi di assistenza sanitaria. Questo è tipicamente in riferimento ai referral dei pazienti da parte di medici e ospedali. I medici e gli ospedali spesso indirizzano i pazienti a specialisti, assistenza sanitaria a domicilio, strutture a lungo termine o altri operatori sanitari per ulteriori cure al di fuori delle loro competenze o capacità di fornire continuità di cura. 
Molte volte i rapporti medico o ospedaliero violano il diritto dei pazienti di scegliere il fornitore di loro scelta.
6

Il diritto alla privacy

Uno dei diritti più basilari di un paziente è il diritto alla privacy. I pazienti hanno il diritto di decidere chi, quando e in quale misura vengano divulgati i loro dati personali di identificazione personale. Queste informazioni includono, ma non si limitano a, diagnosi medica, piani di trattamento, prescrizioni, informazioni sull'assicurazione malattia, informazioni genetiche, documenti di ricerca clinica e documenti di salute mentale.
Per i pazienti, la mancanza di privacy potrebbe portare a imbarazzo personale, umiliazione pubblica e discriminazione.
7

Il diritto di ricorso

I pazienti hanno il diritto ad un equo riesame o appello di qualsiasi reclamo contro medici, ospedali o altri operatori sanitari. Il diritto di ricorso include reclami riguardanti:

• l'adeguatezza del trattamento
• le azioni del personale sanitario
• tempi di attesa
• Ore di servizio
• problemi di fatturazione e pagamento

8

Responsabilità del paziente

Responsabilità del paziente: i pazienti hanno una serie di responsabilità per l'ufficio medico, compresa la partecipazione attiva al loro piano di trattamento, la risoluzione tempestiva dei loro obblighi finanziari e l'interazione rispettosa con tutto il personale.