Vendite assistite viventi - 10 consigli per il successo

Le vendite assistite sono un mercato competitivo. Dopotutto, stai "vendendo" qualcosa che la maggior parte delle persone non vuole e per cui devono pagare di tasca propria. Per avere successo, il tuo venditore dovrebbe essere nel mercato "a caccia!" 
È chiaro che gli anziani e le loro famiglie sono sempre più sofisticati dal punto di vista tecnologico e utilizzano spesso i media elettronici nella loro ricerca iniziale di opzioni abitative di alto livello. Tuttavia, gli studi dimostrano che la maggior parte delle persone preferisce un'esperienza faccia a faccia per ricevere informazioni su servizi e prodotti per anziani. E questo è davvero un modo per trasmettere la cultura della vita assistita e dissipare i miti: faccia a faccia.
Indipendentemente dal tuo attuale livello di occupazione, il tuo rappresentante di vendita dovrebbe essere sul mercato "a caccia" di nuovi affari. Attraversare il gatekeeper è difficile, quindi una volta entrata la porta lascia un'impressione duratura?
Uno dei maggiori errori commessi dagli operatori del settore abitativo è la mancanza di formazione alla vendita esterna. Una chiamata di vendita non è il momento per una "visita sociale": è il momento di consegnare un messaggio ben articolato e mirato. Se hai bisogno di aumentare le tue richieste, le fonti professionali di riferimento sono una miniera d'oro. Ma senza l'approccio corretto, è uno spreco di tempo per tutti. Vuoi aumentare la tua lead generation? Se è così, dai un'occhiata onesta alla tua formazione di marketing esterna.
Le vendite al di fuori sono un mix di arte e scienza, ma se fatte correttamente possono produrre risultati sorprendenti. Tutto ciò riguarda la gestione delle relazioni con i clienti.

10 suggerimenti

1. Il messenger è più importante del messaggio. Entrambi sono fondamentali, ma non sottovalutare il potere della tua personalità e della tua consegna - la fiducia è la chiave.
2. Parla inglese. Lascia le tue parole d'ordine e altri gerghi a casa.
3. Racconta storie - brevi storie. Le persone possono relazionarsi con storie e parlare all'emozione.
4. Sii chiaro sul tuo messaggio. Non "funzionalità dump".
5. Un incontro professionale è di solito una breve discussione, non un seminario o una lezione. Un tipico incontro professionale dura circa 15 minuti - o meno. Hai circa 3 minuti per esprimere il tuo punto.
6. Il tuo incontro seguirà raramente la sceneggiatura che prevedi. Preparati a cambiare argomento, e rotola con esso.
7. Anticipare le domande difficili e praticare le risposte. Non dovresti quasi mai essere preso alla sprovvista o sorpreso.
8. Non lasciare mai una riunione senza un piano di follow-up. Sapere cosa vuoi, l'azione di cui hai bisogno o vuoi che l'altra parte prenda e concordare i prossimi passi.
9. Hai una possibilità. Non pianificare su un altro.
10. E sempre, chiedi sempre l'affare!

La chiave del marketing è di raggiungere le prospettive emotivamente e sviluppare relazioni nel tempo. In sostanza, i boomers e gli anziani sono un grande gruppo di affinità con cui è necessario legare e creare fiducia in modo che quando hanno bisogno di servizi sanitari, saranno inclini a guardarti.