7 opportunità mancate per la riscossione delle entrate dell'ufficio medico

Ci sono molte opportunità di riscuotere entrate nell'ufficio medico. Ecco alcune opportunità spesso mancate che, se implementate correttamente, possono migliorare la posizione finanziaria del tuo ufficio.
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Commissioni di fatturazione

Molti uffici medici addebitano una tariffa di fatturazione per i pazienti che non riescono a pagare le copertine in anticipo. Questa commissione, che potrebbe variare da $ 5,00 a $ 25,00, è di pagare i costi amministrativi dei pazienti di fatturazione dopo che hanno già ricevuto i servizi. Prima di implementare questa politica, assicurati di inviare cartelli nel tuo ufficio e chiedi ai pazienti di firmare che sono a conoscenza della nuova tariffa di fatturazione.
Il vantaggio di una tariffa di fatturazione è che aumenta le raccolte iniziali. Le collezioni anticipate non sono un nuovo concetto per l'ufficio medico. La raccolta di copays paziente, coassicurazione e franchigie prima del rendering dei servizi riduce il debito inesigibile e aumenta le raccolte A / R.
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Spese mancate

Le spese perse potrebbero essere pari al 5% delle entrate perse. Non sembra molto, ma per grandi numeri, il cinque per cento può sommarsi rapidamente. Guardalo in questo modo: il cinque percento è $ 5,000 per ogni $ 100,000 di entrate generate, il che significa che più entrate generate aumentano le possibilità di perdere più denaro a causa di mancate accuse.
Le accuse perse non rappresentano solo le opportunità mancate di riscuotere entrate, ma anche il mancato monitoraggio di forniture, manodopera o risorse. Cosa si può fare per ridurre la possibilità che le accuse vengano perse dal reclamo?
Gli audit in corso sono un modo per ridurre le spese non rilevate. Molti uffici medici non eseguono audit continui perché è un processo lungo che richiede tempo. Gli audit richiedono a qualcuno di confrontare i servizi e le forniture che sono stati addebitati sulla richiesta alle informazioni che sono state documentate sul grafico del paziente.
Un altro suggerimento è quello di sviluppare un processo per l'inserimento di addebiti sul conto del paziente. Quando i processi vengono eseguiti in modo coerente e ripetitivo, ci sono meno possibilità di errori.
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Piccoli saldi

Piccoli saldi sono generalmente cancellati perché potrebbe non valere la pena di provarli a riscuoterli. È importante avere una piccola politica di ammortamento del saldo. È necessario che la politica includa gli importi e la data in cui i conti scaduti devono essere idonei per la cancellazione.
Una cosa importante da considerare è che i conti di cancellazione possono ancora essere raccolti fintanto che vengono registrati nell'account e il write-off viene annullato.
La raccolta di piccoli saldi non richiede denaro e tempo per spendere fatture e effettuare chiamate di raccolta. Un modo semplice per raccogliere denaro su piccoli saldi è avere il personale del front office e gli scheduler degli appuntamenti controllano i precedenti saldi dei pazienti. In questo modo al paziente può essere ricordato il loro eccezionale equilibrio mentre sono in ufficio o al telefono.
Ricordare ai pazienti che hanno un saldo di $ 5,00 o $ 10,00 contribuirà a migliorare le raccolte eliminando gli account scaduti.
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No-Show tasse

Il pagamento delle tasse di mancata presentazione dei pazienti è diventato uno standard nel settore sanitario. Quando i pazienti non danno preavviso, il loro orario di appuntamento è ora uno spazio libero in cui non vengono generate entrate.
Le tasse di no-show non solo compensano parte delle mancate entrate, ma insegnano anche ai tuoi pazienti a dare un avviso se stanno per cancellare il loro appuntamento. Ciò consente inoltre di riprogrammare l'appuntamento mentre il paziente è al telefono.
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Pagamenti Medicaid retroattivi

I pagamenti retroattivi di Medicaid possono essere eleggibili per i pazienti che non si sono candidati fino a dopo aver ricevuto un trattamento sanitario. Questo può essere particolarmente importante per i pazienti che sono auto-assicurati e pazienti le cui richieste sono state respinte.
I pazienti a volte non sanno di essere idonei per Medicaid, ma il tuo ufficio può incoraggiarli ad applicare. Molte volte possono candidarsi e diventare idonei per la retroattività ma non forniscono le informazioni al proprio ufficio. Esegui le informazioni dei tuoi pazienti attraverso il tuo sistema di idoneità Medicaid statale per vedere se sono stati approvati per il periodo retroattivo, che in genere è di tre mesi.
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Fattura extra per le emergenze

Ogni volta che il tuo studio medico è costretto a spremere un paziente tra un appuntamento e l'altro perché ha bisogno di cure immediate che non possono aspettare, non dimenticare di addebitare un extra. Aggiungi CPT 99058 alla richiesta oltre agli altri servizi forniti.
A seconda del pagatore, potresti ricevere o non ricevere il pagamento completo. Medicare e Medicaid, ad esempio, raggruppano i servizi quando si effettuano i pagamenti. Gli altri pagatori possono pagare interamente il primo servizio E / M segnalato e effettuare un pagamento parziale per ogni servizio aggiuntivo.
Assicurati che il motivo della visita del paziente sia qualificato come servizio di emergenza prima della fatturazione.
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Eventi speciali

Generare entrate extra per il tuo studio medico può essere semplice come organizzare eventi medici speciali durante tutto l'anno. Carica una piccola quota da $ 5,00 a $ 25,00 a seconda dei servizi offerti.

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