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    Perché le famiglie non raccolgono i resti cremati?

    Potrebbe sembrare impensabile ma, ogni anno, migliaia di resti umani cremati non reclamati dai familiari sopravvissuti, dagli amici e dai cari. Secondo un articolo pubblicato nel Chicago Tribune nel 2010, l'1% stimato di tutti i casi di cremazione negli Stati Uniti risulta in resti cremati non reclamati. Per dirla in prospettiva, la Cremation Association of North America (CANA) ha previsto che 998.500 morti negli Stati Uniti nel 2010 comporterebbero la cremazione.
    Supponendo che la percentuale di resti cremati che non vengono reclamati annualmente sia accurata, ciò significa che quasi 10.000 set di resti umani cremati, sia che si trovino in urne o contenitori di cremazione temporanei, non siano mai stati raccolti da famiglie, amici o persone care nel solo 2010. (Per inciso, la CANA storicamente sottostima le sue proiezioni annuali di cremazioni negli Stati Uniti, quindi la cifra attuale è probabilmente maggiore.)
    E questo problema non è unico negli Stati Uniti. In Australia, tre cimiteri nella sola area metropolitana di Perth ospitano attualmente circa 300 gruppi di "ceneri" che le famiglie non hanno mai rivendicato. E nel Regno Unito, dove circa il 73,15% dei decessi nel 2010 ha riguardato la cremazione (contro il 40,62% negli Stati Uniti dello stesso anno), i fornitori di pompe funebri hanno affrontato il problema delle famiglie che non hanno raccolto resti cremati per secoli, con alcune aziende ancora in possesso di resti cremati risalenti alla fine del 1800.

    Motivi 

    Ci sono molte ragioni che contribuiscono al crescente problema dei resti non cremati non reclamati, ma forse il principale tra loro è economico. A meno che un funerale o un servizio di sepoltura sia prepagato, alcune famiglie semplicemente non possono permettersi di pagare il conto o decidere di non voler pagare per qualche ragione. Nonostante gli sforzi ripetuti da parte di funerali, sepolture e fornitori di cremazione per contattare queste famiglie, molti accordi finiscono in default e l'unica opzione è quella di assumere un'agenzia di recupero crediti. A causa della natura sensibile della cura dei defunti e delle preoccupazioni per le percezioni negative, molti fornitori sono restii a ricorrere a questa misura in modo che i resti cremati non vengano reclamati.
    Il conflitto interno alle famiglie è un'altra ragione per cui le famiglie non raccolgono i resti cremati. A volte il parente si sentiva estraniato dal defunto a causa di problemi non affrontati in precedenza nella vita che creano indifferenza verso la disposizione finale dei resti cremati del suo parente dopo la morte. In altri casi, le famiglie discutono su chi dovrebbe ricevere i resti o, più spesso, su cosa dovrebbero essere fatti con loro perché le persone generalmente non riescono a far conoscere i loro ultimi desideri, facendo in modo che i sopravvissuti litighino su ciò che "mamma" o "papà" avrebbero voluto . Infine, e purtroppo, alcune persone muoiono senza un sopravvissuto che si preoccupa abbastanza per accettare la responsabilità di ricevere i suoi resti cremati.
    Per quanto strano possa sembrare, la semplice ignoranza può anche spiegare che qualcuno non raccoglie resti cremati. Alcune persone non sanno abbastanza del processo di cremazione e credono erroneamente che un corpo semplicemente "scompare" dopo essere stato cremato. Infatti, la cremazione di un adulto di dimensioni medie risulta in resti cremati del peso di 2,27 - 3,63 chilogrammi (5 - 8 libbre). Anche se è altamente improbabile che un direttore funebre o un consigliere competente non riesca a chiarire in anticipo l'esistenza dei resti cremati, i sopravvissuti che trascurano questo fatto possono forse essere scusati (in alcuni casi) dalla schiacciante natura del dolore e dalla scarsa familiarità del pubblico con il processo di cremazione.
    Indecisione su cosa fare con i resti cremati spiega alcune famiglie che non raccolgono le urne e i contenitori di cremazione temporanei che portano i resti dei loro cari. Oggi, la maggior parte delle persone associa la dispersione alla cremazione ma non si rende conto che esistono molti altri modi unici per gestire i resti cremati. Cerco qualcosa di più "appropriato" per il defunto, e ignaro delle molte opzioni disponibili, alcune famiglie non reclamano i resti cremati dei loro cari perché pensano (erroneamente) di dover decidere cosa fare con loro prima.
    Infine, un altro motivo che rimane non reclamato è quello raccogliere i resti cremati di una persona cara richiede il riconoscimento della realtà della morte, che alcune persone trovano difficile accettare. Mentre tutti sperimentano una risposta dolorosa unica in termini di tempismo e intensità, il lutto "normale" alla fine porta al riconoscimento che una persona cara deceduta è vera, inesorabilmente scomparsa. In alcuni casi, tuttavia, le persone non possono far fronte a questo fatto e quindi evitare di raccogliere i resti cremati di una persona amata perché, consapevolmente o meno, fare ciò darebbe una realtà che cercano di evitare. Mentre un simile "dolore complicato" potrebbe spiegare alcuni esempi di resti cremati non reclamati, certamente non rappresenta la maggior parte di essi.