Perché è importante scusarsi

Molte persone hanno sentimenti complicati sulle scuse e non tutti i nostri pensieri e sentimenti sulle scuse si allineano. Alcuni di noi sono stati costretti a scusarsi da bambini quando abbiamo fatto del male a qualcuno, e alcuni di noi si sono scusati liberamente e si sono sentiti immediatamente meglio dopo averlo fatto. Alcune persone si vergognano scusandosi mentre gli altri si vergognano finché non lo facciamo.

Un film popolare di decenni fa ha dichiarato che "l'amore significa non dover mai dire che ti dispiace", mentre molti esperti di relazioni avvertono che non scusarsi mai in una relazione è un modo sicuro per rischiare di perderlo.

Risultati positivi dal dare un'apologia sincera

Potremmo aver appreso della necessità di scusarci quando abbiamo ferito un amico - per sbaglio o in altro modo - ma sai perché scusarsi è davvero importante, e a cosa serve una buona scusa? Ricercatori e psicologi hanno individuato alcune importanti ragioni per cui è necessario scusarsi quando le regole sociali sono state violate. Alcune delle cose buone che vengono da una sincera scusa:

• Scusarti quando hai infranto una regola di condotta sociale - dal tagliare in coda per infrangere la legge - ristabilire che tu sai quali sono le "regole", e sei d'accordo sul fatto che dovrebbero essere rispettate. Questo permette agli altri di sentirsi al sicuro sapendo che sei d'accordo sul fatto che il comportamento doloso non è OK.
• Le scuse ristabiliscono la dignità per quelli che hai ferito. Lasciando che la parte lesa sappia che sai che è stata colpa tua, non loro, li aiuta a sentirsi meglio e li aiuta a salvare la faccia.
• Scusarsi aiuta a riparare le relazioni facendo in modo che le persone parlino di nuovo e le faccia sentire nuovamente a loro agio.
• Una scusa sincera ti consente di far sapere alle persone che non sei orgoglioso di quello che hai fatto e che non ripeterà il comportamento. Questo fa sì che le persone sappiano che sei il tipo di persona che è generalmente attenta a non ferire gli altri e mette l'accento sulle tue virtù migliori, piuttosto che sui tuoi peggiori errori.

Benefici di scusarsi

Le relazioni possono essere una grande fonte di sollievo dallo stress, ma i conflitti possono causare uno stress considerevole, che richiede davvero un pedaggio. Impara l'arte di scusarti efficacemente e potresti trovare una significativa riduzione degli effetti negativi del conflitto e dello stress relazionale perché le scuse ci aiutano a mettere il conflitto dietro di noi e ad andare avanti con più facilità.

Ci sono molti benefici che derivano dal perdono in termini di felicità e sollievo dallo stress. In questi modi, essere capaci di scusarsi quando appropriato può portare i benefici che derivano da relazioni più forti, conflitti ridotti e perdono, vale la pena.

Perché scusarsi è così difficile per alcune persone

Per alcune persone, scusarsi sembra un'ammissione che sono inadeguati - che, piuttosto che aver commesso un errore, c'è qualcosa di intrinsecamente sbagliato in loro. Altri credono che offrire le prime scuse dopo una discussione sia un'ammissione di colpa e responsabilità per l'interezza di un conflitto che ha comportato torti da entrambe le parti; pensano che le loro scuse consentiranno all'altra persona di non assumersi alcuna responsabilità per la propria parte nel conflitto. A volte le scuse sembrano richiamare l'attenzione su un errore che potrebbe essere passato inosservato.

Tuttavia, nelle giuste circostanze, un'apologia ben fatta, appropriatamente sincera, generalmente eviterà tutti questi problemi, e servirà semplicemente per introdurre una risoluzione, riaffermare valori condivisi e ripristinare sentimenti positivi. Devi solo sapere quando e come consegnare le tue scuse.

Quando chiedere scusa è una buona idea

Se qualcosa che hai fatto ha causato dolore a un'altra persona, è una buona idea scusarsi, anche se qualsiasi cosa tu abbia fatto è stata involontaria. Questo perché chiedere scusa apre le porte alla comunicazione, che ti permette di ricollegarti alla persona che è stata ferita. Permette anche di esprimere il proprio rammarico per il fatto che siano stati feriti, il che fa loro sapere che ti preoccupi veramente dei loro sentimenti; questo può aiutarli a sentirsi di nuovo più al sicuro con te.

Inoltre, chiedendo scusa ti consente di discutere quali sono le "regole" in futuro, soprattutto se è necessario crearne uno nuovo, il che è spesso il caso in cui non hai ferito intenzionalmente l'altra persona. (Creare nuove regole per la relazione può aiutarti a essere protetto da eventuali danni anche in futuro.) Fondamentalmente, se ti interessi dell'altra persona e della relazione, e puoi evitare il comportamento offensivo in futuro, le scuse sono di solito una buona idea.

Questo non significa che devi assumerti la responsabilità per cose che non sono state colpa tua. Ad esempio, puoi esprimere rammarico per non intenzionalmente ferire i sentimenti di qualcuno, ma non devi dire che "dovresti saperlo meglio" se senti veramente che non è possibile che tu sapessi che sarebbero stati feriti dalle tue azioni - questo è dove la creazione di una nuova regola può aiutare. (Ad esempio, "Mi dispiace ti ho svegliato! Ora che so che non vuoi che la gente ti chiami dopo le 8, starò attento a non farlo.")

Assumersi la responsabilità significa anche specificare ciò che hai fatto che ritieni sia sbagliato, ma può comportare menzionare gentilmente ciò che ritieni non sia sbagliato da parte tua. In questo modo, ti proteggi dalla sensazione che se sei il primo a scusarti, ti stai assumendo la responsabilità per l'intero conflitto o per la maggior parte di esso.

Quando si scusa può essere una cattiva idea

È importante notare che le scuse che implicano promesse vuote sono una cattiva idea. Una delle funzioni importanti di una scusa è che offre l'opportunità di ristabilire la fiducia; la risoluzione di non ripetere il comportamento offensivo - o di rendere qualsiasi cambiamento possibile - è una parte importante delle scuse. Se prometti di cambiare ma poi no, le scuse si limitano a richiamare l'attenzione sul fatto che hai fatto qualcosa, anche se sei d'accordo, è sbagliato, ma rifiuti di cambiare.

Non fare promesse che non puoi mantenere, ma cerca di fare ragionevoli promesse per evitare di ferire la persona in futuro e il seguito di quelle promesse. Se l'altra persona si aspetta qualcosa di irragionevole o impossibile, forse ti stai assumendo la responsabilità per più del necessario.

Suggerimenti per sincerarsi scusandosi

Le scuse insincere possono spesso fare più danni che nessuna scusa. Quando ti stai scusando, è importante includere alcuni ingredienti chiave. Vedi questi suggerimenti su come scusarsi sinceramente. Dovrebbero aiutarti a mantenere relazioni sane e felici con i tuoi amici, familiari e persone care.